امروزه هوش تجاری در کسب و کارها غوغای زیادی به پا کرده است و تنها کسب و کارهای مدرن هستند که در میدان رقابت پیروز میشوند. البته کسب و کارهای سنتی همچنان فرصتهای زیادی برای تغییر شیوه مدیریتی خود دارند؛ نرم افزارهای هوش تجاری عرصه را برای آنها باز کرده و راه را نیز آسانتر میکند.
کافی است که این نرم افزارها را بشناسید؛ در این صورت تأثیر شگفتانگیز هوش تجاری را در کسب و کار خود بهسرعت مشاهده خواهید کرد. اگر دوست دارید که تغییری در شیوه مدیریتی خود بدهید، متن پیش رو را از دست ندهید. ما به شما بهترین نرم افزارها در دنیا را معرفی میکنیم؛ با استفاده از این ابزارها موفقیت انتظار شما را خواهید کشید.
چرا باید از نرم افزارهای هوش تجاری استفاده کرد؟
اگر همگام با تکنولوژی حرکت نکنید، در بسیاری از موارد عقب خواهید ماند. در نهایت این شما هستید که در کسب و کار خود ضرر میکنید. بنابراین حتی شما بهعنوان مدیر یک مجموعه باید شیوههای مدیریتی خود را به روز کنید. هوش تجاری یکی از سبکهای مدیریتی به روز است که به شما کمک میکند، بهترین خود را در محل کار به نمایش بگذارید.
اما چگونه میتوانید از این سبک مدیریتی استفاده کنید؛ ساده است. این روزها نرم افزارها بسیاری از کارها را برای ما ساده کردهاند، حتی مدیریت را. شاید بسیاری از افرادی که در حال تغییر کسب و کار خود از شیوه سنتی به مدرن هستند، در استفاده از نرم افزارها مقاومت کنند، اما واقعیت این است که این نرم افزارها قرار است راندمان کسب و کار شما را از این رو به آن رو کنند؛ میپرسید چگونه؟
این نرم افزارها به شما کمک میکنند که راندمان کاری در بخشهای مختلف مجموعه تجاری خود را تحلیل و بررسی کنید. در واقع مهمترین کاری که شما باید بکنید، این است که دادهها را بهصورت تخصصی کشف و تحلیل کنید؛ نرم افزارهای هوش تجاری این بار را از دوش شما برداشتهاند.
از این رو دیگر نیازی به یادگیری دانشهای تخصصی در این مورد نخواهید داشت، با استفاده از نرم افزارها این کار برای شما به آسانی انجام خواهد شد. در نهایت اطلاعاتی که از این تحلیلها بهدست میآورید، مسیر را برای افزایش راندمان و کارایی کسب و کار شما روشن میکند.
مزایای استفاده از نرم افزارهای تجاری
این روزها کمتر کسی را میبینید که در تجارت و کسب و کار خود موفق باشد و چیزی از هوش تجاری نداند. بنابراین ادعای اینکه هوش تجاری در صنایع مختلف کاربرد دارد، ادعای بی اساسی نیست. بهخصوص که امروزه با کمک نرم افزارها این سبک مدیریت بسیار آسان شده است.
این نرمافزارها جمعآوری دادههای عظیم، تفسیر ساده و عمقی آنها را به امری آسان تبدیل کردهاند. اما این تنها مزیت استفاده از این نرم افزارها نیست؛ این نرم افزارها دیدی تازه و منحصر به فرد نسبت به مسائل به شما میدهد. همین دید ویژه کمک میکند که برای حل مسائل بهگونهای دیگر اقدام کنید. در ادامه به مزایای دیگر آنها نیز اشاره میکنیم:
- جمعآوری دادههای شرکت در مکانی مطمئن؛
- امکان پیشبینی نتایج آینده؛
- قابلیت پیشبینی آنلاین فعالیتهای گوناگون شرکت یا سازمان؛
- حل مسائل ضروری به سادهترین و موثرترین روش؛
- قابلیت ارزشگذاری کسب و کارها.
معرفی ۹ مورد از بهترین نرم افزارهای هوش تجاری
حال که از تأثیر و کارایی ابزارهای هوش تجاری آگاه شدید، حتماً به دنبال نرم افزاری برای کسب و کار خود هستید. این روزها گزینههای زیادی پیش روی شما قرار دارند، ما در ادامه بهترین نرم افزارها را به شما معرفی میکنیم. پیش از هر چیز یادتان باشد که ترتیب معرفی این نرم افزارها به هیچ عنوان نشان دهنده رتبهبندی آنها نیست.
۱. ویرابرد
ویرابرد پلتفرم اختصاصی هوش تجاری شرکت فناوران ویرا آکام می باشد. این پلتفرم با استفاده از تجزیه و تحلیل کلان داده ها و ساخت انبار داده به صورت اختصاصی برای تمامی مشتریان، طراحی شده و لیست شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) آن ها در تمامی حوزه ها را به مدیران و کارشناسان نمایش می دهد.
ویژگی های خاص این پلتفرم عبارتند از:
- طراحی اختصاصی برای هر سازمان
- طراحی رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX) اختصاصی
- کاملا فارسی سازی شده
- تقویم ۱۰۰% شمسی
- شخصی سازی KPI ها با توجه به نیاز سیاست های هر سازمان
- ارائه راهکار ها به منظور تحلیل بهتر اطلاعات به مدیران در حوزه های مختلف
- قابلیت واکنش گرا (Responsive) بودن این پلتفرم بر روی موبایل، تبلت و …
- آموزش نحوه استفاده از پلتفرم به صروت رایگان
- امکان تعریف دسترسی های مختلف برای تمامی مدیران ارشد و مدیران میانی و کارشناسان
۲. DATAPINE
DATAPINE از بهترین نرم افزارهای هوش تجاری
این نرم افزار به کاربر اجازه میدهد که دادههای خود را از منابع مختلف در یک مکان جمع کرده و آنها را با روشهای پیشرفته تجزیه و تحلیل کند. کاربر در این نرم افزار میتواند پس از تجزیه تحلیل دادههای خود یک یا چند داشبورد قدرتمند ایجاد کند. استفاده از این داشبوردها مزایای زیر را در پی دارد:
- ثبت گزارشهای استاندارد یا سفارشی؛
- ثبت هشدارهای هوشمند بهمنظور اطلاع از ناهنجاریها یا اهداف.
یکی از قابلیتهای ویژه برای این نرم افزار این است که میتوان آنها را برای صنایع مختلف، عملکردها و سیستم عاملهای مختلف پیاده کرد. همچنین این نرم افزار به کاربران ویژه خود اجازه میدهد که از تحلیل پیشرفته دادهها نیز استفاده کنند.
نکته قابل توجه در مورد این نرم افزار این است که دسترسی به آن با تلفن همراه نیز امکانپذیر است. اما باید بدانید که داشبوردهای این برنامه از طریق موبایل قابل دسترس نیستند.
برای اینکه کارایی این نرم افزار را بهتر درک کنیم، بهتر است که نگاهی به ویژگیهای آن بهصورت خلاصه بیندازیم.
- تغییر نمودارها بر اساس KPIهای مختلف بدون نیاز به کدنویسی؛
- استفاده آسان جهت تجزیه و تحلیل نمودارها؛
- وجود ویژگیهای مختلف بهمنظور بررسی ساده دادهها؛
- امکان استفاده از دادههای مختلف بهمنظور ایجاد گزارش؛
- وجود هشدارهای هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی.
۳. SAS BUSINESS INTELLIGENCE
SAS یکی از نرم افزارهای هوش تجاری
یکی دیگر از نرم افزارهای هوش تجاری است که امکانات متعددی را در اختیار مدیران قرار میدهد. با این نرم افزار میتوانید به امکانات زیر دسترسی داشته باشید:
- تحلیل متن؛
- مهندسی داده؛
- تحلیل و پیشبینی؛
- اقتصادسنج؛
- مدلهای بهینهسازی و غیره.
در ادامه مزایا و ویژگیهای این نرم افزار را بررسی میکنیم:
- این برنامه تکنولوژیهای متفاوتی را پیشنهاد میدهد که بر کشف دادههای بصری، تجزیه و تحلیل، گزارشهای تعاملی و همکاری تمرکز دارد؛
- کشف دادهها با یادگیر ماشین در این نرم افزار پشتیبانی میشود؛
- این نرم افزار به شما امکان تجزیه و تحلیل دادههای متنی را میدهد؛
- امکان دسترسی به گزارشات و داشبوردهای تعاملی در گوشیهای همراه و رایانهها نیز وجود دارد؛
- امکان ادغام این نرم افزار با سایر برنامهها مانند Microsoft Office وجود دارد که به شما امکان میدهد نتایج تحلیل را بهصورت مستقیم در این برنامهها مشاهده کنید.
۴. CLEAR ANALYTICS
CLEAR یکی از بهترین نرم افزارهای هوش تجاری
این نرم افزار دادههای سیستمها را ادغام میکند و در نهایت این اجازه را به شما میدهد که نتیجه را در اکسل مشاهده کنید. این نرم افزار با Microsoft Power BI کار کرده و با استفاده از مجموعه Power Pivot و Power Query دادههای مختلف را مدلسازی میکند.
استفاده از این نرم افزار نیز مزایای خود را دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
- در این نرم افزار گزارشات به Power BI انتقال مییابد؛
- کاربران غیرفنی نیز امکان مشاهده دادههای ذخیره شده در پایگاه دادهها را دارند؛
- به اکسل متصل است و اجازه میدهد که در این برنامه فرمولها را آزادانه دستکاری کنید و به تجزیه و تحلیل بپردازید؛
- امکان اشتراک دادهها در گوشی موبایل را برای کاربر فراهم میکند؛
- قابلیت نمایش دادهها، فیلترهای اعمال شده روی آنها، فردی که گزارش را ارائه کرده و زمان استخراج دادهها را دارد؛
- امکان تجزیه دادهها و مدلسازی آنها بهمنظور ایجاد بینش مورد نیاز سازماندهی وجود دارد.
۵. SAP BUSINESSOBJECT
SAP از نرم افزارهای هوش تجاری جهت تجزیه و تحلیل دادهها
این نرم افزار یک مجموعه هوش تجاری به حساب میآید که بهمنظور گزارش، تجزیه، تحلیل و تجسم دادههای طراحی شده است. کاربر با کمک این نرم افزار میتواند دادهها را با یکدیگر ترکیب و ادغام کرده و در نهایت نیز آنها را در محیط Excel و PowerPoint مشاهده کند. در این محیط کاربر اجازه دارد که داهها را تجزیه و تحلیل کرده و در نهایت آنها را در فضای ابری به اشتراک بگذارد.
این نرم افزار بر دستههای تجاری مختلفی تمرکز کرده است، بهعنوان مثال:
- CRM و تجربه مشتری؛
- ERP و هسته دیجیتال؛
- HR و مشارکت منابع انسانی؛
- زنجیره تأمین دیجیتال و غیره.
آنچه که این نرم افزار را در میان نرم افزارهای هوش تجاری ممتاز میکند، طرفداران آن است. در سراسر جهان بیش از ۱۷۰ میلیون کاربر از این نرم افزار استفاده میکنند و از آن یکی از بزرگترین ابزارهای هوش تجاری در جهان را ساختهاند.
اما فکر میکنید که چرا کاربران به این اندازه به این نرم افزار علاقه دارند؟ بیایید نگاهی به ویژگیهای این نرم افزار بیندازیم:
- دارای قابلیت گزارشدهی و تجزیه و تحلیل BI که برای هدایت استراتژیک شرکتهای تجاری بسیار کارآمد است؛
- برنامههای تجزیه و تحلیل و تجسم دادهها بر قابلیتهای خود سیستم متمرکز است؛
- قابلیت اشتراکگذری بین سازمانی را دارد که در این صورت این امکان به کاربران داده میشود که یافتههای خود را با سایر شرکا در میان بگذارند؛
- امکان تجزیه و تحلیل دادهها بهصورت چند بعدی در این نرم افزار وجود دارد؛
- با این نرم افزار میتواند حجم زیادی از دادهها را تحلیل کنید و به آنها را در محیط آفیس نظم دهید.
۶. DOMO
DOMO از نرم افزارهای هوش تجاری محبوب
DOMO یکی از نرم افزارهای هوش تجاری است که کار خود را با اتصال دادهها شروع میکند و در نهایت با گسترش دادهها پایان میدهد. این نرم افزار به شما اجازه میدهد که دادهها را در سراسر سازمان خود به اشتراک بگذارید. این در حالی است که کاربران اجازه کاوش دادهها به تنهایی را نیز دارند.
همچنین با استفاده از این نرم افزار از قابلیتهای یادگیری ماشین و هوش مصنوعی نیز بهرهمند خواهید شد. اما مزایای استفاده از این نرم افزار تنها به این مورد محدود نمیشود، در ادامه به سایر ویژگیهای DOMO اشاره میکنیم:
- با این نرم افزار امکان ادغام دادهها در نرم افزارهای آفیس وجود دارد؛
- این برنامه بهصورت پیشفرض مدلهایی را بهصورت خودکار پیشنهاد میدهد؛
- با کمک DOMO دادههای خام شما به نمودارها تبدیل میشد که امکان تصحیح دادهها، تفسیر و کنترل آنها برای کاربر وجود دارد؛
- این نرم افزار با استفاده از هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی و سایر فناوریهای هوش مصنوعی پیشبینیهایی را در مدل کسب و کار کاربر ارائه میدهد.
۷. METRIC INSIGHTS
METRIC از نرم افزارهای هوش تجاری با کاربردهای فراوان
Metric از نرم افزارهای هوش تجاری است که سازماندهی محتوا و تشخیص ناهنجاری را برای کاربر ممکن میسازد. در اصل کمپانی سازنده این نرم افزار یک پورتال ایجاد کرده است که در آن کاربران میتوانند محتوای BI مورد نظر خود را جستجو و پیدا کنند. به این ترتیب با جستجوی اطلاعات مورد نظر در زمان خود تا حد زیادی صرفهجویی خواهند کرد.
جالب است بدانید که این نرم افزار ارسال ایمیل با تغییرات قابل توجه را در کنار به اشتراکگذاری دادهها بسیار آسان و سریع میکند. شاید به همین دلیل است که این نرم افزار را یکی از برترین ابزارهای هوش تجاری میدانند. اما قطعاً این دلیل برای برترین بودن کافی نیست؛ از این رو توجه شما را به ویژگیهای دیگری از این نرم افزار جلب میکنیم:
- ویژگی شماره یک این شرکت پورتالی است که بر اساس معیارهای پیشفرض ساخته شده است. در این پورتال گزارشات و KPIها در یک داشبورد ادغام شده و در سراسر شرکت به اشتراک گذاشته میشوند؛
- کاربر این امکان را دارد که با افزودن قوانین خود از تشخیص ناهنجاریهای خودکار در این نرم افزار از طریق ایمیل، پیامک یا حتی برنامههای موجود در گوشی موبایل خود بهرهمند شود؛
- یکی از ویژگیهای این نرم افزار امکان مدیریت هشدارها و اطمینان از عملکرد کاربران بر اساس دادههای فعال شده است؛
- کاربر با استفاده از این نرم افزار میتواند صفحات پورتال مخصوص به خود را طراحی کند و دادهها را بهصورت منظم در آنها قرار دهد.
۸. ZOHO ANALYTICS
ZOHO از نرم افزارهای هوش تجاری با امکان جستجوی سریع دادهها
لیست بهترین نرم افزارهای هوش تجاری را با معرفی ZOHO ادامه میدهیم؛ این نرم افزار با بیش از ۱۰ هزار کاربر در سراسر جهان یکی از بهترینها در این حوزه به شمار میآید.
یکی از قابلیتهای ممتاز در این نرم افزار وجود دستیار هوشمند آن با نام Zia است. این دستیار نوید بهترین نرم افزار را برای کاربرانی که به دنبال تجزیه و تحلیلهای مبتنی بر هوش مصنوعی هستند، میدهد. با وجود سرویس Zia در نرم افزار ZOHO ، کاربران میتوانند سؤالات خود را پرسیده و جواب آن را در زمان کمی در قالب گزارشات و ویجتهای KPI دریافت کنند.
این سرویس بر اساس پردازش زبان طبیعی و فناوریهای یادگیری ماشین به کاربر در جستجوی سریع دادهها کمک میکند. این همان نقطه تمایز این نرم افزار با سایر نرم افزارهای هوش تجاری است که آن را در میان کاربران بسیار محبوب کرده است.
با ما همراه باشید و با ویژگیهای بیشتری از این نرم افزار آشنا شوید:
- این نرم افزار اجازه ترکیب دادهها از منابع متعدد و مدلسازی آنها از طریق گزارشات و داشبورد را به کاربر میدهد؛
- امکان ذخیره دادهها در سرویس آنلاین ZOHO برای کاربران وجود دارد؛
- قابلیت به اشتراکگذاری دادهها در این نرم افزار و استفاده از نظرات سایر کاربران نیز وجود دارد؛
- امکان تجزیه و تحلیل دادهها در اکسل برای کاربران وجود دارد. اگر از طرفداران spreadsheets هستید، با این نرم افزار میتوانید دادهها را در محیط شناخته شدهای تجزیه و تحلیل کنید.
۹. MICROSTRATEGY
MicroStrategy از نرم افزارهای هوش تجاری بر پایه هوش مصنوعی
MicroStrategy پلتفرمی سازمانی است که تجزیه و تحلیل در آنها بر اساس هوش مصنوعی است. در طراحی این نرم افزار بر هوش بالا، تجزیه و تحلیل دادهها بهصورت متمرکز و محیطهای ابری تمرکز شده است. نکته جالب توجه در مورد این نرم افزار این است که امکان دسترسی به دادهها در گوشیهای همراه با سیستم عامل اندروید و ios را فراهم میکند.
اما این نرم افزار ویژگیهای دیگری نیز دارد که در ادامه به آنها اشاره میکنیم:
- این نرم افزار دادهها را از منابع مختلف ترکیب میکند و بهصورت یکپارچه درمیآورد؛
- کاربر با کمک این ابزار میتواند دادههای مختلف را مدلسازی کند؛
- این نرم افزار به فناوری صدا مجهز شده است که با پشتیبانی از پردازش زبان طبیعی و یادگیری ماشین امکان ادغام چت باتها نیز برای کاربر وجود دارد؛
- این نرم افزار از فناوری ابری پشتیبانی میکند که با کمک آن نیازهای هر دو بخش تجاری و فناوری برآورده میشود.
در آخر…
دادههای زیادی در اطراف ما وجود دارد که هر سال نیز در حال افزایش هستند. بدون کمک ابزارها، تجزیه و تحلیل کسب و کارها کار دشواری خواهد بود. نرم افزارهای هوش تجاری این کار را برای شما آسان کردهاند. با این ابزارها دادهها با ویژگیهای متعدد بهصورت منسجم، پایدار و قابل پیشبینی خواهد بود.
از این رو برای اینکه تجارت شما در مسیری درست پیش برود، حتماً به یکی از این نرم افزارها نیاز خواهید داشت. امیدواریم با اطلاعاتی که در این مقاله به شما دادیم، یکی از بهترین ابزارها را متناسب با کسب و کار خود انتخاب کنید.